Κορυφαίες 7 μέθοδοι για να διορθώσετε το Face ID που δεν λειτουργεί σε iPhone και iPad

Μέρος 1. Γιατί το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone ή το iPad σας

Το Face ID είναι η προηγμένη τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου της Apple, η οποία χρησιμοποιείται κυρίως για το ασφαλές ξεκλείδωμα συσκευών iOS όπως iPhone και iPad. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για αγορά και έλεγχο ταυτότητας εφαρμογών. Από το iPhone X, το Face ID έγινε ο κύριος τρόπος ξεκλειδώματος της συσκευής, μαζί με τον ψηφιακό κωδικό πρόσβασης. Πριν αναφέρω συγκεκριμένες λύσεις για την επίλυση του προβλήματος που δεν λειτουργεί το Face ID, θα ήθελα να συζητήσω ορισμένους κύριους λόγους για τους οποίους το Face ID σας δεν είναι διαθέσιμο σε iPhone ή iPad.

Ζητήματα υλικού που προκαλούν το Face ID δεν είναι διαθέσιμο

Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά συσκευή iOS πριν από το iPhone X που συνοδεύεται από κουμπί Home, δεν διαθέτει τα στοιχεία υλικού για να υποστηρίξει τη λειτουργία Face ID. Σε αυτήν την περίπτωση, το iPhone ή το iPad σας δεν μπορεί να ξεκλειδωθεί μέσω Face ID. Εάν η συσκευή σας Apple υποστεί κάποια φυσική ζημιά, όπως τυχαίες πτώσεις ή ζημιά από νερό, το Face ID ενδέχεται να μην λειτουργεί κανονικά λόγω βλάβης της μπροστινής κάμερας ή των αισθητήρων TrueDepth.

Ζητήματα λογισμικού που οδηγούν στο ότι το Face ID δεν λειτουργεί

Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν για το ζήτημα του Face ID που δεν λειτουργεί μετά τις ενημερώσεις του iOS 17. Το νέο iOS ενημερώνεται με ορισμένες νέες δυνατότητες και βελτιώσεις. Ωστόσο, μπορεί επίσης να φέρει σφάλματα και να προκαλέσει προσωρινά προβλήματα συμβατότητας, όπως το πρόβλημα διακοπής λειτουργίας του Face ID.

Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν για το ζήτημα του Face ID που δεν λειτουργεί μετά τις ενημερώσεις του iOS 17. Το νέο iOS ενημερώνεται με ορισμένες νέες δυνατότητες και βελτιώσεις. Ωστόσο, μπορεί επίσης να φέρει σφάλματα και να προκαλέσει προσωρινά προβλήματα συμβατότητας, όπως το πρόβλημα διακοπής λειτουργίας του Face ID.

Υπάρχουν ορισμένες εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του Face ID. Αυτές οι εφαρμογές λαμβάνουν συνήθως δικαιώματα κάμερας και ενδέχεται να εκτελούνται στο παρασκήνιο. Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις, ειδικά αυτές που σχετίζονται με την κάμερα, ενδέχεται επίσης να εμποδίσουν τη λειτουργία του Face ID.

Άλλοι παράγοντες αναγνώρισης προσώπου που αναγκάζουν το Face ID να σταματήσει να λειτουργεί

Παρόλο που το Face ID σάς επιτρέπει να ξεκλειδώνετε συσκευές ενώ φοράτε μάσκα, μπορεί συχνά να μην αναγνωρίζει το πρόσωπό σας. Όταν φοράτε μάσκα, γυαλιά ηλίου ή καπέλο, το κάλυμμα προσώπου θα επηρεάσει την ακρίβεια του Face ID. Θα σας ζητηθεί να δοκιμάσετε ξανά το Face ID ή εάν το Face ID δεν είναι διαθέσιμο, θα πρέπει να το επαναφέρετε. Επιπλέον, το Face ID βασίζεται σε καλές συνθήκες φωτισμού για την αναγνώριση του εαυτού σας. Εάν βρίσκεστε σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να αποκτήσετε πρόσβαση.

Μέρος 2. Λάβετε 7 χρήσιμες συμβουλές για να διορθώσετε ότι το Face ID δεν λειτουργεί

Αφού κατανοήσετε τις κύριες αιτίες πίσω από το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Face ID, μπορείτε να το λύσετε αντίστοιχα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τις επτά αποτελεσματικές λύσεις παρακάτω για να επαναφέρετε τη λειτουργία αναγνώρισης προσώπου στο κανονικό.

Αφαιρέστε τη μάσκα σας και οποιαδήποτε άλλα εμπόδια

Εάν το iPhone ή το iPad σας δεν μπορεί να αναγνωρίσει το πρόσωπό σας λόγω του καλύμματος προσώπου, θα πρέπει να το αφαιρέσετε και να προσπαθήσετε ξανά. Επίσης, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η μπροστινή κάμερα είναι καθαρή. Μπορείτε να το σκουπίσετε με ένα μαλακό πανί. Όταν εμφανιστεί το σφάλμα Face ID που δεν λειτουργεί με ένα μήνυμα Move iPhone Lower, απλώς πάρτε τον οδηγό και βεβαιωθείτε ότι το πρόσωπό σας είναι στραμμένο απευθείας στην μπροστινή κάμερα.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Face ID και επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Όταν το Face ID δεν λειτουργεί σωστά στο iPhone ή το iPad σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε Face ID & Passcode και βεβαιωθείτε ότι το πρόσωπό σας έχει εισαχθεί και η λειτουργία Face ID είναι ενεργοποιημένη. Μπορείτε να κάνετε κύλιση προς τα κάτω για να ελέγξετε τις σχετικές ρυθμίσεις. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή iOS για να επιλύσετε το πρόβλημα της μη διαθεσιμότητας του Face ID. Απλώς κάντε τα τακτικά βήματα για να το απενεργοποιήσετε, περιμένετε αρκετά λεπτά και μετά ενεργοποιήστε το.

Ρύθμιση και χρήση Face ID με μάσκα

Εκτός από την πλήρη αναγνώριση προσώπου, η Apple σας επιτρέπει επίσης να χρησιμοποιείτε το Face ID ενώ φοράτε μάσκα. Σε ορισμένες περιπτώσεις όπου πρέπει να φοράτε μάσκα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Face ID με μια λειτουργία Μάσκα για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας iOS. Μπορεί να αναγνωρίσει τα μοναδικά χαρακτηριστικά γύρω από την περιοχή των ματιών σας για έλεγχο ταυτότητας. Η λειτουργία είναι διαθέσιμη για iOS 15.4 και νεότερες εκδόσεις.

Μεταβείτε στο Face ID & Passcode στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος για να συνεχίσετε. Ενεργοποιήστε το Face ID με μια μάσκα και ρυθμίστε το για μια εναλλακτική εμφάνιση. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για να προσθέσετε ένα νέο Face ID ενώ φοράτε μάσκα. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε γυαλιά για να βοηθήσετε το Face ID να αναγνωρίζει καλύτερα το πρόσωπό σας.

Ενημερώστε το iOS για να διορθώσετε το Face ID που δεν λειτουργεί

Εάν το πρόβλημα δεν λειτουργεί το Face ID μετά από ένα πρόσφατο iOS ενημέρωση, θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει ολοκληρωθεί η ενημέρωση του συστήματος. Επιπλέον, πρέπει να ελέγξετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση από το Software Update στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Ενημερώστε το iPhone ή το iPad σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Face ID μπορεί να αναγνωρίσει γρήγορα το πρόσωπό σας ως συνήθως.

Επαναφέρετε το Face ID όταν το Face ID σας σταματήσει να λειτουργεί

Εάν το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να επιλέξετε να το επαναφέρετε. Αυτό μπορεί να είναι μια γρήγορη και αποτελεσματική λύση για την επίλυση προβλημάτων με την αναγνώριση προσώπου. Όταν εισάγετε την κύρια διεπαφή Face ID & Passcode, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την επιλογή Reset Face ID. Πατήστε το όταν αποφασίσετε να αφαιρέσετε το τρέχον Face ID και να ρυθμίσετε ένα νέο.

Δεν λαμβάνω το μήνυμα για επιβεβαίωση της λειτουργίας επαναφοράς. Πατώντας απευθείας την επιλογή Reset Face ID θα διαγραφεί το Face ID και όλες οι σχετικές ρυθμίσεις. Επομένως, θα πρέπει να είστε 100% σίγουροι πριν πατήσετε την επιλογή επαναφοράς. Μετά από αυτό, μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone σας μόνο με τον ψηφιακό κωδικό πρόσβασης. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Face ID & Passcode, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά το Face ID σας.

Αναγκαστική επανεκκίνηση ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την αντιμετώπιση προβλημάτων που δεν λειτουργεί το Face ID

Μπορείτε εύκολα να διορθώσετε διάφορα ζητήματα συμβατότητας, προσωρινά σφάλματα και διενέξεις εφαρμογών μέσω αναγκαστικής επανεκκίνησης. Απλώς πατήστε το Πλαϊνό κουμπί και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται στην οθόνη. Μετά από αυτό, πρέπει να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας με τον ψηφιακό κωδικό πρόσβασης. Στη συνέχεια, κλειδώστε την οθόνη και δοκιμάστε να την ξεκλειδώσετε με το Face ID.

Εάν το Face ID εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε Γενικά, επιλέξτε την επιλογή Μεταφορά ή Επαναφορά iPhone και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων. Πριν από εσάς επαναφέρετε το iPhone σας στην εργοστασιακή κατάσταση, μπορείτε πρώτα να επιλέξετε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Επιδιόρθωση βλάβης υλικού για επίλυση μη αναγνώρισης αναγνωριστικού προσώπου

Εάν το Face ID δεν μπορεί να αναγνωρίσει το πρόσωπό σας και να ξεκλειδώσει τη συσκευή iOS λόγω βλάβης στο υλικό, θα πρέπει να το μεταφέρετε σε ένα τοπικό Apple Store ή σε εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple για να το επιδιορθώσετε.

Μέρος 3. Πώς να ξεκλειδώσετε το iPhone και το iPad όταν το Face ID δεν είναι διαθέσιμο

Εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το iPhone ή το iPad σας μέσω Face ID και ξεχάσατε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης για το κλείδωμα οθόνης, μπορείτε να βασιστείτε στο ισχυρό iPhone Unlocker για να σκουπίσετε με ασφάλεια το Face ID και τον ψηφιακό κωδικό πρόσβασης. Είναι ειδικά σχεδιασμένο για να αφαιρεί Face ID, Touch ID, ψηφιακό κωδικό πρόσβασης, Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής του και πολλά άλλα. Σας επιτρέπει επίσης να παρακάμψετε τους περιορισμούς του χρόνου οθόνης και να καταργήσετε τη Διαχείριση φορητών συσκευών.

Είτε το Face ID δεν είναι διαθέσιμο είτε η συσκευή σας iOS είναι εντελώς απενεργοποιημένη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το προτεινόμενο iPhone Unlocker για να το ξεκλειδώσετε εύκολα. Κατεβάστε τη σωστή έκδοση στον υπολογιστή σας και εκκινήστε την. Επιλέξτε τη λειτουργία Wipe Passcode και συνδέστε τη συσκευή σας.

Το iPhone Unlocker θα εμφανίσει ορισμένες βασικές πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας iOS μόλις αναγνωριστεί. Πρέπει να τα επιβεβαιώσετε και να κάνετε λήψη ενός πακέτου υλικολογισμικού για να διαγράψετε το Face ID και τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος.

Ακολουθήστε τον οδηγό στην οθόνη για να προχωρήσετε στη διαδικασία. Πρέπει να εισαγάγετε το 0000 και να κάνετε κλικ στο Ξεκλείδωμα για να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία σας. Όταν ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία, μπορείτε να ξεκλειδώσετε απευθείας το iPhone ή το iPad σας χωρίς Face ID ή κωδικό πρόσβασης.

Εάν το iPhone σας ζητά συνεχώς τους κωδικούς πρόσβασης ή την αναγνώριση προσώπου κατά την καθημερινή χρήση, ελέγξτε εδώ για να μάθετε πώς να το διορθώσετε.

Μέρος 4. Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Face ID που δεν λειτουργεί σε iPhone και iPad