Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το iTunes είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας όταν χρησιμοποιείτε αυτό το πρόγραμμα. Χρειάζεται ορισμένα δεδομένα από το iTunes, αν και το iTunes δεν θα πρέπει να ξεκινήσει όταν εκτελείται το πρόγραμμά μας. Εάν καταργήσετε την εγκατάσταση του iTunes από τον υπολογιστή σας, το κουμπί Προσθήκη στο iTunes θα είναι γκρι και μη κλικ, και το iOS δεν θα αναγνωρίζεται ούτε από το πρόγραμμά μας.