Το πρόβλημά σας μπορεί να προκληθεί από ασταθή σύνδεση συσκευής ή μη κανονική υπηρεσία και πρόγραμμα οδήγησης της Apple. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα.
1. Ελέγξτε τη σύνδεση USB
● Αποσυνδέστε τη συσκευή σας και συνδέστε την ξανά με το καλώδιο Light. Σε περίπτωση που η σύνδεση είναι ασταθής, αλλάξτε άλλη θύρα USB για να τη δοκιμάσετε ξανά.
● Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει ξεκλειδωθεί και κάντε κλικ στο κουμπί "Εμπιστοσύνη" στη συσκευή σας για να εμπιστευτείτε τον υπολογιστή. Εάν η συσκευή σας είναι απενεργοποιημένη ή κλειδωμένη, προσπαθήστε να εισέλθετε Λειτουργία DFU ή χρησιμοποιήστε τον επαγγελματία iPhone ξεκλειδώματος λογισμικό για την αφαίρεση κλειδαριών iPhone.
2. Ελέγξτε εάν το iTunes έχει εγκατασταθεί σε κατάσταση υπολογιστή και συσκευής
● Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το iTunes σε αυτόν τον υπολογιστή.
● Βεβαιωθείτε ότι το iTunes έχει εγκατασταθεί σωστά.
● Βεβαιωθείτε ότι το iTunes λειτουργεί κανονικά και μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας.
● Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης της Apple έχουν εγκατασταθεί σωστά.
3. Ελέγξτε εάν η υπηρεσία κινητής συσκευής της Apple και τα προγράμματα οδήγησης έχουν εγκατασταθεί κανονικά
● Ελέγξτε εάν έχετε εγκαταστήσει το Apple Mobile Device Service (AMDS).
Τύπος Κλειδί + R για να πληκτρολογήσετε services.msc στο παράθυρο εκτέλεσης και κάντε κλικ στο OK για άνοιγμα Διαχείριση υπηρεσιών. Ψάχνω για Υπηρεσία κινητής συσκευής της Apple (AMDS) από το μενού λίστας της σελίδας και κάντε δεξί κλικ για να επιλέξετε Ιδιοκτησίες για να ελέγξετε την κατάστασή του από Κατάσταση υπηρεσίας.
Εάν είναι απενεργοποιημένο, κάντε δεξί κλικ στο AMDS στο τελευταίο βήμα και κάντε κλικ στο Αρχική. Εάν εκτελείται, απλώς κάντε κλικ επανεκκίνηση από τις επιλογές δεξιού κλικ.
● Ελέγξτε εάν τα προγράμματα οδήγησης της Apple έχουν εγκατασταθεί κανονικά
Κάντε κλικ και κρατήστε πατημένο το κουμπί Έναρξη και μετά επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών. Εντοπίστε και αναπτύξτε το Φορητές συσκευές ενότητα για να αναζητήσετε τη συνδεδεμένη συσκευή σας (όπως Apple iPhone), Πρόγραμμα οδήγησης USB για φορητές συσκευές Apple και συσκευές libusb-winxx.
Ωστόσο, μόλις εντοπίσετε τις ακόλουθες ασυνήθιστες καταστάσεις, διορθώστε το μέσω των λύσεων.
● Εάν το βρείτε Οδηγός USB της κινητής συσκευής της Apple στο Διακομιστές καθολικού σειριακού διαύλου , κάντε δεξί κλικ Οδηγός USB της κινητής συσκευής της Apple για να το απεγκαταστήσετε. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τη συσκευή σας στη θύρα USB του υπολογιστή.
● Εάν δεν μπορείτε να βρείτε Οδηγός USB της κινητής συσκευής της Apple στο Διακομιστές καθολικού σειριακού διαύλου , κάντε δεξί κλικ Apple iPhone / iPad στο Φορητές συσκευές ενότητα για απεγκατάσταση. Στη συνέχεια, πάρτε το καλώδιο USB για να συνδέσετε τη συσκευή σας σε θύρα USB σε αυτόν τον υπολογιστή.
● Εάν το πρόγραμμα οδήγησης USB της φορητής συσκευής Apple δεν μπορεί να εντοπιστεί στο Διακομιστές καθολικού σειριακού διαύλου τμήμα και Apple iPhone / iPad εξαφανίζεται στο Φορητές συσκευές ενότητα, ελέγξτε αν το καλώδιο Light από τη συσκευή έχει συνδεθεί σωστά με θύρα USB σε αυτόν τον υπολογιστή.
● Εάν βρήκατε libusb υπό Διαχείριση Συσκευών, κάντε δεξί κλικ συσκευές libusb-winxx για να το απεγκαταστήσετε. Και πάλι, συνδέστε ξανά το καλώδιο Light από τη συσκευή στη θύρα USB αυτού του υπολογιστή.
● Εξακολουθείτε να μην συνδέετε τη συσκευή σε αυτό το λογισμικό; Απλώς ανοίξτε το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ Πίνακας ελέγχου από τις επιλογές των Windows, επιλέξτε Σύστημα και Ασφάλεια, και σηκώστε Τείχος προστασίας του Windows Defender από τη δεξιά πλευρά. Κάντε κλικ Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender, Και στη συνέχεια επιλέξτε Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender.
4. Καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί; Σας παρακαλούμε καταργήστε την εγκατάσταση του iTunes και επανεγκαταστήστε το.