Εάν η συσκευή σας iOS έχει κλειδωθεί για κάποιο λόγο, δεν μπορεί να συνδεθεί με επιτυχία στον υπολογιστή. Επομένως, αυτό το προϊόν δεν μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας iOS. Υπό αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να ξεκλειδώσετε τις συσκευές σας iOS. Μετά από αυτό, το FoneEraser μπορεί να εντοπίσει αυτόματα τη συσκευή σας iOS και να διαγράψει τα δεδομένα σας iOS με επιτυχία.